尊敬的用户朋友们: 为了给您提供更便捷、更贴心的用水服务,福清水务公司持续推进服务优化升级,7月30日起带来了线上三项“升级”,每一项都和您的生活息息相关。 ✅ 升级一:微信水费账单更加明了,一看就知道 以前查看水费账单时,只能看到总金额和用水量,信息不够直观。 现在微信公众号里的水费账单展示更清晰、信息更完整,包括: *本期用水周期; *阶梯用水量及对应水费明细; *本期用水量及抄表读数; *应缴水费金额等信息。 打开微信→搜索“福建水投集团福清水务有限公司”公众号→我的用水→户号绑定,即可查看新版水费账单,每一笔都明明白白。 ✅升级二:异常水量主动提醒,帮您“防漏水” 您是否遇到过家里马桶、水龙头悄悄漏水,却一直没有发现,结果水费突然增加? 现在不用担心了!——系统将持续监测您的用水情况,一旦发现用水量异常波动(如用水量明显高于历史同期或夜间持续用水等情况)时,“福清水务”微信公众号将主动推送提醒。 收到提醒后,您可以及时检查家中用水设施,尽早发现问题,避免不必要的水费支出。 ✅升级三:水费微信线上代缴,签约更省心 以前缴水费,总担心忘记缴费,还要专门打开小程序或前往营业网点缴费。 现在,微信生活缴费功能已支持水费线上缴纳,您只要绑定用水户号并签约开通自动缴费,水费生成时系统将自动完成扣款,不用担心忘缴费,省心又方便! 怎么操作? ①打开微信,关注“福建水投集团福清水务有限公司”公众号; ②选择“我的用水”,进入“户号绑定”,根据提示输入您的用水户号、用户名并完成绑定; ③户号绑定后,选择“我的用水-在线缴费”后,点击“立即缴费或预存水费”,根据提示完成开通水费自动缴费。 温馨提醒: 如需查看新版水费账单、接收异常用水提醒、使用微信线上缴费等服务,请确保已关注“福清水务”微信公众号并完成用水户号绑定。 如有疑问,可拨打我公司24小时供水服务热线96396或联系辖区营业厅。 写在最后 这次升级,是福清水务公司推进“智改数转”的一小步,也是希望让您“少跑腿、少操心”做的一点点努力。今后,我们将继续优化服务体验,不断提升服务质量,如您有任何意见或建议,欢迎随时告诉我们。 感谢您一直以来对福清水务公司的理解与支持!
查看更多为切实保障中高考期间辖区供水安全稳定,公司充分发挥党员先锋模范作用,凝聚志愿服务力量,组织“逐浪”党员突击队、“水滴”党员服务队提前部署、靠前服务,并逐项落实供水保障举措,以优质可靠的服务守护广大考生安心应考。 一是考前全面排查,筑牢安全防线。针对全市各考点、考生食宿点及周边区域开展供水设施专项巡检,重点排查供水管网、加压设备、二次供水设施等关键部位。同时暂停考点周边涉水管网施工作业,从源头降低停水风险,保障连续供水。 二是严控水质水压,守护用水安全。中高考期间加密水质检测频次,对原水、出厂水、管网末梢水开展常态化检测,紧盯关键水质指标,确保出厂水质全面达标。结合夏季用水特点优化供水调度,科学调节管网水压,保障考点及周边区域水量充足、水压平稳。 三是强化值守应急,提升保障效能。严格落实24小时专人值班机制,专项抢修保障队伍应急待命,配齐抢修物资与设备,细化突发供水故障处置预案。全天候畅通96396供水服务热线,快速响应报修诉求,确保突发问题第一时间处置、快速恢复供水。 后续,公司将继续以严实举措守牢供水安全底线,做好中高考供水保障工作,用心护航莘莘学子逐梦前行。 供稿部门:供水服务中心 撰稿:陈明骏 摄影:黄辅彦
查看更多2026年全国城市节约用水宣传周期间,公司联合福清市住房和城乡建设局,于5月13日走进福清市崇文小学开展节水宣传进校园主题活动。 活动现场设在学校多媒体教室,授课老师生动讲解水资源保护、节约用水等知识,并通过播放科普动画、展示节水手抄报、开展趣味知识竞赛等形式,充分调动同学们的参与热情,大家积极抢答、踊跃参与,在轻松互动氛围中掌握节水常识。公司“水滴”党员服务队队员向师生发放节水宣传手册,科普水资源现状、节水法规及日常节水技巧,引导广大师生树立爱水、节水、护水意识,养成科学、文明、节约的用水习惯。 此次活动,将节水教育融入校园文化建设,进一步筑牢青少年节水思想防线。下一步,公司将持续依托党员志愿服务力量,常态化开展节水宣传,以实际行动持续推动水资源节约集约利用,为福清市节水型城市建设贡献水务力量。 供稿部门:供水服务中心 撰稿:陈明骏
查看更多亲爱的市民朋友们: 就在明天!2026年5月10日至16日,我们迎来第35个全国城市节约用水宣传周,今年的主题为:“深入推进城市节水,助力城市内涵式发展”。 为积极响应国家号召,进一步增强全民节水意识,倡导绿色低碳生产生活方式,共同守护我们美好的家园,福清水务公司诚邀广大市民携手同行,共为福清碧水清流“代言”,并发出诚挚倡议: 做节水理念的“传播者” 节水护水,人人有责。主动向家人、亲友普及节水知识,让大家明白:节水不是吝啬,是生活智慧与文明担当。 做节水行动的“践行者” 洗漱间隙:随手关闭水龙头,别让水白白流淌。 一水多用:淘米水浇花,洗衣水冲厕,让每一滴水都发挥最大价值。 爱护设施:不擅自启用消火栓,发现水管破损请拨打24小时服务热线96396。 洗衣机节水:衣物集中洗涤,小件少量用手洗,洗衣机水位要适中。 洗菜节水:先用带孔洗菜篮去除泥沙,再集中冲洗,避免一直冲水。 做节水器具的“推广者” 购买节水型水龙头、花洒、马桶、洗衣机等用水器具时,认准“水效标识”1级或2级节水产品;及时更换家中存在“跑冒滴漏”的老旧设备,换上节水器具,养成科学用水习惯。 请转发朋友圈,让我们一起为福清节水助力打Call,共护融城绿水青山!
查看更多